61 proc. Polaków - o 10 proc. więcej niż 5 lat wcześniej - ocenia, że zostali sprawnie obsłużeni w urzędzie. Częściej też oceniamy urzędników jako kompetentnych i rzetelnych.
Takie są wyniki sondażu CBOS. Badani, którzy w tym roku załatwiali przynajmniej jedną sprawę urzędową, zostali zapytani przez CBOS o doświadczenia związane z ich ostatnią wizytą w urzędzie. Najczęściej dotyczyła ona spraw załatwianych z urzędami gmin i miast (53 proc. ostatnich wizyt). Mniej osób załatwiało sprawę w ZUS (11 proc.), w starostwie powiatowym (10 proc.) oraz urzędzie skarbowym (10 proc.). Najrzadziej interesanci odwiedzali ośrodek pomocy społecznej (5 proc.), urząd pracy (4 proc.), urząd marszałkowski (2 proc.) lub inny urząd, np. sąd, NFZ, KRUS, PFRON, stację sanitarno-epidemiologiczną czy urząd celny - łącznie 5 proc.
sobota, 10 maja 2025
sobota, 10 maja 2025
A w Grajewie waszym zdaniem który urzedmik jest najlepszy?
Wydział Architektoniczno - Budowlany w Starostwie - traktowanie petenta - wczesny Gierek
Ci których niema
Cały pokój (geodezja) w Starostwie jest super. Najlepsi urzędnicy w mieście. Pozdrawiam wszystkich bardzo serdecznie.
W Grajewie to urzędnicy są nie doszkoleni.Ustawy mówią jedno, a nasi urzędnicy interpretują po swojemu...Ze swojego doświadczenia wiem że wydział komunikacji i wydział budownictwa musi koniecznie odbywać szkolenia zgodnie z częstotliwością wprowadzanych zmian.Nie mówię o typie szkolenia jaki każdy ma na myśli.
Wydział komunikacji to powinien wymienić całą starą kadrę i zatrudnić nową to może wtedy będziemy tam mile obsłużeni.
dla mnie, Pani Mariola z komunalki
dla mnie Panie z zus są najlepsze, zawsze miłe i rzetelne, znają się na przepisach, nigdy nie wyszłam z tego urzędu bez odpowiedzi - znają się na tym co robią. Jeszcze w us informacja też jest w porządku.
W Urzędzie Miasta w Inwestycjach to śpią dopiero, czyste biurka i kawa a jak już prowadzą inwestycję, to nic nie można się dowiedzieć, wysyłają do projektanta albo do Starostwa, żal.