Strona główna · Powrót do forum · Spis forów
klient
Dodano: 2016-05-20 10:00:47
Otwarto: 6889

Teleinfo&Vectra

Witam, w połowie kwietnia podpisałem umowę z firmą Vectra, wcześniej kazano mi za kwiecień zapłacić za internet firmie Teleinfo, więc tak zrobiłem, teraz nie otrzymałem zwrotu nadpłaty za połowę miesiąca z firmy Teleinfo a firma Vectra obciążyła mnie za umowę za połowę kwietnia, nie mogę dodzwonić się do Teleinfo by otrzymać zwrot nadpłaty, czy ktoś ma podobny problem?
?
Dodano: 2016-05-21 08:51:00
ale vectra ma wchodzić od czerwca ja mam podpisaną umowę ale do końca maja mam płacić d;la telesrele a od czerwca dla vectry

xyz
Dodano: 2016-05-21 09:26:00
ja ostatnio nie mając internetu dzwoniłem z tysiąc razy i nikt nie odbierał

Andrzej
Dodano: 2016-05-21 10:01:00
xyz gdzie dzwoniłeś czy ktoś kto ma internet w Vectra może napisać jak to chodzi czy nie zacina się czy jest łatwy kontakt i jak jest załatwiana sprawa awarij

justyna
Dodano: 2016-05-21 10:24:00
zwracaja pieniadze

Mm
Dodano: 2016-05-21 11:37:00
Ja podpisalem z vectra 8 kwietnia i w maju otrzymalem rachunek do zaplaty od pocztku trwania umowy a w teleinfo nie placilem za kwiecien i robilem wyrownanie ,pod koniec maja najlepiej isc osobiscie i sprawdzic bo beda zwroty dla tych co oplacili wczesniej

przeszlam
Dodano: 2016-05-21 12:19:00
Na południu Vectra jest od 20 kwietnia. Czyli za okres do 19 kwietnia płacimy dla tekeinfo a od 20kwietnia juz vectra prześle rachunek za caly maj i wyrównanie za kwiecień na jednym rachunku. Nie słuchacie jak człowiek podłączającym mówił.

Justa
Dodano: 2016-05-21 13:30:00
Proszę pamiętać, że Vectra obciąży Państwa od dnia podpisania umowy, czyli może to być np. początek miesiąca, także proszę się zastanowić, czy na pewno płacić poprzedniej firmie za pełny miesiąc:) Jeżeli jednak jest ktoś nadgorliwy, to teraz musi się upomnieć u Pani Bałabańskiej o zwrot nadpłaty...

Kate
Dodano: 2016-05-21 18:24:00
Klient mam ten sam problem. Umowy na internet i kablówkę podpisałam w połowie kwietnia. I pan przy podpisywaniu umów powiedział, że mam zapłacić za internet za kwiecień normalnie do Tele-Info. A za kablówkę miałam zapłacone do końca czerwca i mieli to rozliczyć na pozostałe miesiące w zależności od różnicy w cenie. W tym tygodniu przyszły rachunki od Vectry i tu... niespodzianka... mam im zapłacić za połowę kwietnia. Ktoś ewidentnie nas oszukał.. albo nowy dostawca albo Tele -Info... Czekam na zwrot (za kablówkę pewnie się nie doczekam, bo gotówką płacone)

zygfryda
Dodano: 2016-05-21 22:12:00
Trzeba było poczytać sobie na temat Vectry kiedy tylko się pojawiła. Żadnej pozytywnej opinii. A teraz problem, bo nie ma z nimi kontaktu. Ja już w lutym powiedziałam im dziękuję.

gosia
Dodano: 2016-05-22 00:18:00
Ja dostałam zwrot,idź do biura i tam się dowiesz

bokmars
Dodano: 2016-05-22 09:37:00
A ja na szczęście skorzystałem z możliwości odstąpienia od umowy i mam spokój...

Władek
Dodano: 2016-05-22 12:14:00
Pisałem już na temat vectry w poprzednim poście z dnia 2016-03-20. Widzę, że zaczyna powoli się sprawdzać także u innych moja droga przez mękę jako przeszedłem z tą "firmą". Kto nie posłuchał ten trąba.

krzysiek
Dodano: 2016-05-22 22:39:00
Vectra to firma komercyjna, więc nie dziwcie się jak będziecie żałowali swojej decyzji. Z drugiej strony dobrze, że jest konkurencja, bo wtedy ceny są bardziej przystępne.

John
Dodano: 2016-05-25 07:29:00
Vectra to firma która klienta ma w głębokim poważaniu .Dodzwonić się na infolinię w sprawie reklamacji , czy awarii nieosiągalne !!!! Ale w sprawie zawarcia umowy konsultanci dostępni są natychmiast .

Twoja odpowiedź na ten temat:



Twoje imie:


Podaj wynik działania dwa plus dwa: