wtorek, 19 marca 2024

Wiadomości

  • 2 komentarzy
  • 11201 wyświetleń

Kłopotliwa promocja

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, iż spoty na zakończenie porzedniego roku szkolnego (2016/2017) reklamujące promocję „Płacimy za oceny” w sklepach Media Expert mogły wprowadzać w błąd. Sieć zachęcała do zakupów i płaciła za oceny ze świadectw szkolnych dzieci, jdnak był "haczyk" – w reklamach nie podano zasad promocji, o których część klientów dowiedziała się dopiero przy kasie w sklepie.

Wymieniona sieć sklepów w dniach 23 – 25 czerwca 2017 r.  za każdą szóstkę i piątkę na świadectwie szkolnym zobowiązała się zapłacić odpowiednio 6 i 5 zł, można więc było zaoszczędzić sporą sumę. Wiele osób udało się do sklepu, żeby skorzystać z okazji. Część z nich na miejscu mocno się rozczarowała, bo nie sprawdziła szczegółowych zasad w regulaminie promocji, których dyskont nie podał na banerach reklamowych.

– Reklama pomijała ważne dla konsumentów informacje. Po jej wysłuchaniu mogli pomyśleć, że otrzymają gotówkę lub rabat w dniu, w którym przyjdą do sklepu ze świadectwem. Nie dowiedzieli się, że muszą zrobić zakupy za co najmniej 300 zł, a zniżkę będą mogli wykorzystać dopiero przy następnej wizycie w sklepie. Taki przekaz wprowadzał konsumentów w błąd. Być może część z nich nie przyszłaby, gdyby znała warunki promocji – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.


Media Expert jeszcze raz zapłaci za oceny

Urząd wydał decyzję, w której przyjął zobowiązanie dyskontu do przyznania dodatkowych 60 zł klientom, którzy wzięli udział w promocji „Płacimy za oceny”. Aby otrzymać rekompensatę powinno się wykazać skorzystanie z promocji. Należy posiadać świadectwo szkolne, dowód zrealizowanych zakupów  oraz uzyskaną wówczas kartę rabatową (w przypadku jej braku, należy złożyć oświadczenie o udziale w promocji).

O pieniądze można wystąpić najpóźniej do 19 grudnia 2018 r.
60 zł wpłynie na kartę bonusową. Klienci na ich wydanie będą mieli rok.

 
/e/

wtorek, 19 marca 2024

Kondolencje

Komentarze (2)

Czyli za tak promocję ocena niedostateczna

walą w kakao ile się da :) świetna reklama bo np ja tam więcej niezawitam

Dodaj zdjęcie do komentarza (JPG, max 6MB):
Informacja dla komentujących
Redakcja portalu nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane w komentarzach. Zastrzegamy mozliwość opóźnienia publikacji komentarza lub jego całkowitego usunięcia.