Strona główna · Powrót do forum · Spis forów
stały klient banku
Dodano: 2017-05-06 05:25:53
Otwarto: 5365

PKO w Grajewie

Jestem klientem Banku PKO w Grajewie od niemalże 50-lat ale nigdy nie stałem w kolejce do kasy dłużej niż 20 minut.Obecnie w wyniku zmiany pracowników czy może wewnętrznych podziałów lub utworzeniu poddziałów Banku lub filli w kolejce aby dokonać transakcji finansowej odstać muszę czasem 1-1,5 godziny.Czekając w kolejce słychać narzekania stałych klientów na opieszałość pracowników Banku.Nie chodzi o złą pracę kasjerów tylko to ,że jest ich stanowczo za mało,a nowo-zatrudnieni pracownicy pracę wykonują za wolno.Parę miesięcy wstecz z uśmiechem wchodziło się do tegoż Banku aby załatwić sprawy finansowe i nigdy nie było takich kolejek aby chcąc dotrzeć do Kasy trzeba odstać z godzinę i drugie półgodziny odsiedzieć. Chyba trzeba będzie zrobić jak moi znajomi i przenieść się do Konkurencji bo tego bałaganu szybko nie da się naprawić.
Jojo
Dodano: 2017-05-06 21:41:
No to się przenieś jak ci nie pasuje. /

Niezadowolona
Dodano: 2017-05-06 21:43:
A kredyt nie daj Boże zechcij zaciągnąć

50-latek
Dodano: 2017-05-06 23:32:
Masakra z tym bankiem,tyle ludzi w kolejce a tylko dwie obsługują!

tataria
Dodano: 2017-05-07 05:31:
Mam podobne odczucia jak stały klient , przez opieszałość czekając sporo czasu założyć tam konto zrezygnowałem z kolejki i poszedłem na przeciwko i 5 minut załatwiłem wszystko następnie po czasie sprawy techniczne bez kolejki także innym razem załatwiłem bez problemu minuta dwie , chciałem po innych bankach nie tak dużych mieć konto w banku niby najpewniejszym pewnie nie najlepszym ale kolejki zniechęcają a to chyba ważne dla niektórych , inni korzystają z internetu itp to możne mniej ważna placówka ale zdarzają się sytuacje ze trzeba odwiedzić i wtedy już nie jest wesoło.

zielonyyy
Dodano: 2017-05-07 08:56:
do stałego klienta: Kolejki są uciążliwe racja, ale jest bankomat/Wpłatomat i takie najprostrze transakcje jak wypłata gotówki, wpłata środków na konto można załatwić w 5 minutek, a nie czekać jak te grono w 85% emerytów po rętę od Pani z "okienka"

zawiedziona
Dodano: 2017-05-07 10:14:
Ten bank to średniowiecze a obsługa przede wszystkim. W innych bankach czeka się max.10 min a tu godzina to norma. Często otwarte są 2 okienka zaś pozostałe panie udają, że są zajęte. 15 lat temu wybrałam BPH niestety już go w Grajewie nie ma. Udałam się kilka razy do PKO. Porażka. Wybiorę inny bank. A szkoda bo to bank polski. Moim zdaniem zero organizacji pracy.

oczekujaca
Dodano: 2017-05-07 10:24:
oczywista prawda 2 godz w kolejce to jest masakra oczekujemy zmiany zeby zalatwianie klijenta odbywalo sie plynnie

Jacek
Dodano: 2017-05-07 10:26:
Masakra!!!Efekt zapewne polityki oszczędnosci w zatrudnieniu jak i procedur.Po 21 latach też zastanawiam się nad zmianą.Najdziwniejsze że włodarze nie mają sobie nic do zarzucenia-jest w najlepszym porządku.Olewanie totalne nas szaraczkòw

Olga
Dodano: 2017-05-07 12:02:
Kto jak kto ale bank powinien wiedzieć, że czas to pieniadz I ten bank naprzeciwko to wie, wiedza też inne banki, które szanuja czas swoich klientów , ich pieniadze i ich samych Radzę przenieść konto do takich właśnie banków .....

Marta
Dodano: 2017-05-07 12:31:
Ja juz zrezygnowałam z tego banku maz moj tez szkoda czasu na 1.5 godz kolejki niech wróci stala zaloga P Jola Agnieszka

anna
Dodano: 2017-05-07 13:57:
Dobry temat o banku PKO w Grajewie to prawda , o tych kolejkach trzeba odstac co najmniej 1 godzine to moze powodowac ze klienci tego banku przeniosa sie gdzieindziej ale te i nie tylko z powodu czekania w kolejce to i jak ja chcialam wziac w tym banku pko kredyt a tez jestem klientem tego banku chcialam wziac 40 tysiecy dochod moj to 5 tysiecy i pani tego banku pko policzyła mi ze rat bedzie 96 i jak wezme te 40 tysiecy to wyliczyła ze mam oddac 85tysiecy no to chyba niemozliwe to chyba zle policzyła to wyjdzie ponad 100% od tek kwoty 40 tysiecy to te banki to tak moga to musze sie zapytac kogos innego.

ANNA
Dodano: 2017-05-07 14:38:
Witam, korzystam w większości z internetu, jednak są sprawy , które zmuszają do wizyty w banku. No i niestety mam takie doświadczenie jak przedmówcy. Czekając 1,5 godziny na swoją kolejkę miałam przyjemność poobserwować pracę , a wyglądało to tak, że czasami przez kilkanaście minut nikt nie obsługiwał klienta , pomimo , że za okienkami siedzieli pracownicy. Taka sytuacja dodatkowo wzbudzała złość i niezadowolenie wśród oczekujących. Trzeba więc przyznać , że obsługa w PKO BP jest "pod zdechłym azorkiem" i ktoś powinien się temu przyjrzeć dokładniej, bo przecież podgląd na salę operacyjną Pani Dyrektor ma. Pozdrawiam...

KOZO
Dodano: 2017-05-07 15:17:
Najgorsza obsluga w grajewie trzeba czekac 2godz.zeby cos zalatwic!!!!A do jojo sluchaj gosciu niebadz taki madry jak lezysz na werze caly dzien to mozesz sobie tam siedziec niktuzy pracuja i nie maja czasu jak ty!!!!!!!!Wiec nie powinienes wogole dyskutowac!!!!!!!!!

emeryt
Dodano: 2017-05-07 17:09:
to jest tak zwana dobra zmiana

stała klijentka
Dodano: 2017-05-07 18:54:
jak już wszyscy się przeniesiecie to tam trzeba będzie postać ,widocznie ten bank ma zaufanie klientów ja nie narzekam.jentka

stała klijentka
Dodano: 2017-05-07 18:55:
jak już wszyscy się przeniesiecie to tam trzeba będzie postać ,widocznie ten bank ma zaufanie klientów ja nie narzekam.jentka

grajewiak
Dodano: 2017-05-07 19:28:
zmienić załogę,jedna z tych pan ciągle mówi mi abym założył sę kartę której nie potrzebuje

ola
Dodano: 2017-05-07 19:34:
swięta racja , czeka się bardzo długo

Ola
Dodano: 2017-05-07 21:16:
Ten bank to masakra zamknąć !!! Trzeba

ona2
Dodano: 2017-05-07 21:32:
co do wpłatomatu to tak,można załatwić sprawę w 5 minut o ile on działa tzn jezeli ktos na bieżąco z banku kontroluje,ostatnim razem miałam dwa podejscia do wpłatomatu i porażka nie działał

Teo
Dodano: 2017-05-07 21:40:
Ja na Elckiej ma polski bank jest ok 4 darmowe bankomaty it

ewelina
Dodano: 2017-05-07 22:12:
W czym widzicie problem... ja nie chodzę do banku bo mam kartę i korzystam z konta internetowego. . I to wystarczy. Ludzie jesteście zacofani. A kasjerzy pracują bardzo ciężko bo poza obsługa klientów mają dużo innej pracy niestety. Mi pani zaproponowała kartę a wcześniej nie chciałam tak samo i nie żałuję. Szkoda czasu nawet tych 20 min.wirc przestańcie pierd. ..bo pracowałam w banku j wiem jak to jest. ..

Jasmin
Dodano: 2017-05-08 00:22:
Na os Poludnie, w budynku spoldzielni mieszkaniowej jest filia tego banku, tam mozna duzo spraw zalatwic, kredyty i konta tez zalatwiaja. Co prawda koleki tez bywaja ale nie trzeba tyle czekac co w samym banku. Ja tam wlasnie zalatwiam wiekszosc swoich spraw bankowych i jestem zadowolona

Janusz
Dodano: 2017-05-08 08:07:
Masakra z tym bankiem. Kiedyś nie było problemu, Parę minut i wszystko załatwione, a teraz pół dnia trzeba wysiedzieć. szok. Ja też będę zmieniać konto na inny bank, bo nie do pomyślenia co tam się wyrabia.

Piter
Dodano: 2017-05-08 13:18:
Szok. Co tam się dzieje! Młodzi nie mają pojęcia co tam robią. Starzy wiedzieli co się chce załatwić. Gdzie stara obsługa?

Bartosz
Dodano: 2017-05-08 16:54:
PKO najgorszy bank Świata

Teo
Dodano: 2017-05-08 19:16:
Internet i karta wszystkiego nie załatwia bank poznaje się w tedy gdy mamy sprawę i okazuje się ze się czeka 1-2 godz. lub płaci się za zaświadczenie np 300 płn. Za inspekcje 150 płn .Ludzie macie 2 banki spółdzielcze w grajewie . 4 bankomaty . Sprawę załatwić w 5 minut. Kadra z doświadczeniem 20 letnim co jeszcze chcecie.

Anna
Dodano: 2017-05-08 19:47:
Chcem do mojego kochanego banku, do Moich Pań z BPH... Serdecznie pozdrawiam!!

Jola
Dodano: 2017-05-08 20:49:
Pomyślnie jak wszyscy przeniesienie się do x banku to wtedy tam będą kolejki i długie oczekiwanie Kiedyś tak nie było dopóki bph nie nawalił i ich klienci przeszli do Pko Od tamtej pory ciągły zator A tak jak powiedziała Ewelina praca w Pko to nie tylko obsługa kasy to stanowiska uniwersalne więc roboty od cholery i ciut ciut takiej poza przyjmowaniem wpłat i wypłat. Narzekanie na ilość i ,że nowi ale jeśli dołożą doradców to wiadomo że nie starych tylko nowych i znów będzie narzekanie Grajewska mentalność A Co po 50 zapomnieli już o cslonocnych kolejkach po kawałek padliny? Ach ta niecierpliwosc

Anna
Dodano: 2017-05-08 21:57:
Teraz widać ile klientów miał BPH i ilu stracił :) ale w w sumie na tym stracili wszyscy ..OD załogi po klientów, wszyscy na bruk!

4
Dodano: 2017-05-08 22:20:
jak się chodzi z głupotami do banku to nic dziwnego że takie kolejki.. większość transakcji można zrobić nie wchodząc w ogóle do banku.. życzę cierpliwości pracownikom :) Pozdrawiam tylko pracowników :)

klient
Dodano: 2017-05-09 19:13:
To nie jest kwestia dużej ilości pracy tylko złej organizacji. Ludzie w większości sprawy załatwiają przez internet a mimo to jest jak jest. Kiepskie zarządzanie na miejscu. Kierownictwo sobie nie radzi. Jeśli ta pierwsza osoba "Jojo" to pracownik lub ktoś z kierownictwa to mamy odpowiedź. Zero szacunku dla klienta a tym bardziej jego czasu.

Piotr
Dodano: 2017-05-10 14:09:
Po likwidacji BPH przeniosłem się do Getin Banku i jest super. Polecam: konta za darmo a kolejek nie ma.

klijentka
Dodano: 2017-05-10 22:07:
oddajcie nam poprzednich pracowników i szanujcie tych co macie

pracownica
Dodano: 2017-05-11 00:37:
"4" dzięki za wyrozumiałość. Masz rację - są karty, internet. Fakt wszystkiego nie można załątwić przez internet, ale przelewy tak. Czy wypłacić kartą .Nie mówię oczywiście o osobach starszych, które rzecz jasna nie przekonają się do takich rzeczy. My jesteśmy otwarci na pomoc oczywiście , proszę podchodzić do stanowisk, pomożemy przy wypłacie z bankomatu, przy wpłacie do wpłatomatu czy też pokażemy jak logować się przez internet i robić przelewy. Można przyjść i zwiększyć limit na karcie. W ten sposób unikniecie kolejek i zaoszczędzicie swój czas. Dla wyjaśnienia są to stanowiska uniwersalne, nie każdy przychodzi załatwić krótką transakcję, więc wtedy dla takiego klienta trzeba poświęcić trochę więcej czasu.

Kola
Dodano: 2017-05-11 09:34:
nie dość, że kolejki to jeszcze milion opłat, których miało nie być. Już dawno się przeniosłam do mniejszego banku i jestem zadowolona

ilona
Dodano: 2017-05-11 16:09:
konto w bph zamknęłam dwa lata temu teraz przychodzą listy z tego co przejoł bph i ciagle przychodzą mi z pustego konta wyciągi. byłam 3 razy w banku i jakos młode panie nie potrafią mi tego wyjasnic mimo iż wypełn iałam znów wypowiedzenie jak i odmowe jakich kolwiek reklam z tego banku. i co z tego nadal mi wysyłają. ciekawe kiedy będą liczyc.....

klient
Dodano: 2017-05-12 19:30:
W Szczuczynie w nowej placówce idzie robota szybko, raz i jesteś obsłużony :) miła obsługai zawsze nie ma kolejek :D

klient szczuczyn
Dodano: 2017-05-16 19:37:
to prawda , PKO BP w Szczuczynie, super miłe dziewczyny,szybka obsługa, rzeczowo wszystko załatwisz , konto , kredyt, opłaty rachunków nawet nie będąc klientem, niska prowizja od rachunku, ...

Twoja odpowiedź na ten temat:



Twoje imie:


Podaj wynik działania dwa plus dwa: